不祥事

不二家、回復道半ば・不祥事から１年
日経ネット　企業ニュース　2008年1月10日

消費期限切れ牛乳を使った問題などで洋菓子の販売を停止１年を迎えた不二家の記事が掲載。
11日で１年を迎えたとのこと。
この間、不二家再建のために山崎製パンが筆頭株主となり、再建策がとられてきたが、記事では今だ業績回復は道半ばの状態が記されている。
一部の菓子製品は９割まで売上高が戻っているが、洋菓子事業が苦戦しており、最近の原料高も業績回復の障害となっている。

洋菓子店の店舗数は不祥事発覚前から170店余り減ったようである。
また、既存店売上高は前年の８割弱で推移しているという。


この例でわかるように、改善策の立案や行政も巻き込んだ安全宣言をしたとしても、信頼を一旦失った後にそれを回復することは非常に難しい。
経営トップは不祥事によるダメージの大きさを十分考えた上で、コンプライアンスの確保された業務ができるように日ごろから管理しておくことが非常に重要である。


参考
埼玉県、不二家埼玉工場に「安全宣言」
　asahi.com 2007年03月09日